Ne işe yarar?
Pazaryeri destek yazışmalarını ve konu başlıklarını takip edin.
Başlamadan önce
- Bu ekran için tanımlanan erişim kapsamı: Sahip, yönetici ve manager; ayrıca pazaryeri modülü/özellik yetkisi.
- İşlem bağlantılı kayıt gerektiriyorsa önce şu alanlardaki verilerin hazır olduğundan emin olun: Siparişler, Sorular, İadeler.
- Kaydetme veya durum değiştirme öncesinde ekrandaki zorunlu alan ve uyarıları kontrol edin.
Ekranda karşılaşacağınız temel alanlar
Açık
Durum
İadeler
Öncelik
Bağlantı
Siparişler
Sipariş no
Pazaryerleri
Bağlantı Merkezi
Onay bekleyen belgeler var
Pazaryeri gelen kutusunu eşitle
Admin panele dön
Arşiv ve yedekleme uyarısı
⌘K
Nasıl kullanılır?
- Destek Merkezi’ni açın.
- Kanal ve durum filtresini seçin.
- Destek konuşmasını açın.
- Mesaj geçmişini inceleyin.
- Yanıt gerekiyorsa desteklenen yanıt alanını kullanın.
- Kapanan konunun durumunu doğrulayın.
İşlem sonrası kontrol
- Son uygulama adımını doğrulayın: Kapanan konunun durumunu doğrulayın.
- Ekranda hata veya eksik alan uyarısı kalmadığını kontrol edin.
- İşlemin etkisini bağlantılı modüllerde de kontrol edin: Siparişler, Sorular, İadeler.
- Kayıt durumu, toplam, bakiye, stok veya yetki gibi kritik sonuçları yalnızca ekranda göründüğü için varsaymayın; ilgili detay kaydını açarak doğrulayın.
Bağlantılı modüller
SiparişlerSorularİadeler
Dikkat edilmesi gerekenler
Bu işlev, pazaryeri bağlantısı, sağlayıcı yetkisi ve ilgili pazaryeri özelliği hesabınızda etkin olduğunda kullanılabilir. Bağlantı kurulmadan canlı veri görüntülenmez.